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軟體配備
  用戶必須使用NETSCAPE NAVIGATORO v4.5 或Microsoft IE v5.0以上版本,並將SSL安全憑證升級為128bit,螢幕色彩及解析度請調至256色及800X600以上,以獲得最佳之顯示效果。
申請資格
  一般個人、公司行號或外籍人士凡具備本行之台幣存放款帳戶、本行各類信用卡、信託或外幣存款帳戶者,皆可申請成為慶豐網路銀行之榮譽會員。
如何申請網路銀行
  請客戶攜帶身分證、印鑑及相關本行客戶證明文件,親至慶豐銀行全省各地分行臨櫃申請,並申請四位數之臨櫃初始密碼,臨櫃申請後,進入慶豐銀行首頁〈http://www.chinfonbank.com.tw〉,點選〝網路銀行〞,再點選〝首次啟用〞,輸入基本資料、臨櫃初始密碼,以及設定網路銀行密碼,再行「登入」即可開始交易。
網路銀行提供哪些服務
  帳戶資料查詢/轉帳-轉帳交易、交易明細查詢、票據託收查
  詢、當日票據查詢、匯入匯款查詢、預約交易查詢。
申請類交易-信用卡資料索取、小額信用貸款申請、房屋貸款
  申請、續發支/本票申請、小額信貸自我評分、基金資料索
  取。
掛失類交易-金融卡掛失、印鑑掛失、存摺掛失、已簽發票據
  掛失、空白票據掛失。
信用卡查詢-信用卡帳款查詢、信用卡已用額度查詢、信用卡
  消費明細查詢、消費集點紅利查詢、兌換紅利回饋商品、已
  兌換商品回饋。
個人海外基金現值
海外基金現值
台幣利率
外幣利率
匯率查詢
外幣存款查詢
常見錯誤訊息代碼說明
 

先前不正常退出需要一段時間才能再登入
  1.網路銀行同一時間僅限一人登錄使用,且同一畫面超過
  15分鐘使用者未執行任何交易,基於安全考量,系統會自動
  登出,須重新登入方可使用
  2.用戶不正常離開網路銀行,意即使用瀏覽器右上角之關閉
  或使用上一頁離開網路銀行。
F037資料編輯錯誤 (輸入項目長度錯誤)
  請先正常離開網路銀行,將使用之瀏覽器暫存記憶區
  (cache)資料清除,再重新鍵入。
F127此終端機前一交易尚在進行中
  請稍候再試 即網路銀行正在處理您的交易,此時請勿重複點
  選動作,請耐心稍後10分鐘後,網路銀行便可恢復正常交易
  。

為何無法正常看到網頁
  請清除瀏覽器暫存區資料(cache)
Netscape使用者:點選Netscape中之編輯/偏好設定/進階
  /快取區
IE使用者:點選工具/Internet選項/Temporary Internet File
  執行清除/檔案紀錄。
何設定網路帳號之密碼不要保留
  為IE瀏覽器設定之關係,需將IE軟體之設定改掉,打開IE「工具」/Internet選項/內容/自動完成/表單上的使用者名稱和密碼(不勾選)。
如何判斷IE是否已為SSL 128 bit
  點選在IE選單列的說明/Internet Explorer,出現的視窗會說明IE的版本及Cipher Strength為40或128位元。
如何升級為SSL 128bitt
  在IE選單列中點選說明/Internet Explorer,執行更新資料即可。
為何系統會自動登出
  同一畫面超過15分鐘使用者未執行任何交易,基於安全考量,系統會自動登出,須重新登入方可使用。